Datenschutz­erklärung

Ergänzende Hinweise von SIEBEL.

Die folgenden Abschnitte sind ergänzende Hinweise von SIEBEL. Sie erläutern insbesondere die Weitergabe an Hersteller und Lieferanten sowie die Sicherheitsprüfung von Anhängen und den technischen Schutz unseres Anfrageformulars. Die allgemeinen Angaben zu Cookies, Kontaktaufnahme und Speicherdauer werden dadurch konkretisiert.

Weitergabe an Hersteller und Lieferanten innerhalb der EU

Zur Bearbeitung deiner Anfrage, technischen Beratung, Angebotserstellung, Beschaffung, Anfertigung nach deinen Vorgaben oder Abwicklung eines Auftrags können wir erforderliche personenbezogene Daten an die jeweils beteiligten Hersteller und Lieferanten innerhalb der Europäischen Union weitergeben.

Dies kann deinen Namen, geschäftliche Kontaktdaten, Unternehmensangaben, Angaben zu deinem Bedarf sowie personenbezogene Daten in Fotos, Zeichnungen, Stücklisten und anderen von dir übermittelten Unterlagen umfassen. Wir beschränken die Weitergabe auf die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Angaben und Dateien. Soweit eine technische Klärung ohne personenbezogene Angaben möglich ist, geben wir diese Angaben nicht weiter. Bitte übermittle nur die für dein Anliegen benötigten Daten und Unterlagen.

Die Weitergabe erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für einen Vertrag mit dir oder für vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage erforderlich ist. Im Übrigen, insbesondere wenn du als Ansprechperson eines Unternehmens handelst, stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der fachgerechten Bearbeitung geschäftlicher Anfragen und der Beschaffung passender Produkte und Leistungen; entgegenstehende überwiegende Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person sind dabei zu berücksichtigen.

Empfänger sind die für deinen Vorgang benötigten Hersteller und Lieferanten. Soweit sie über die Zwecke und Mittel ihrer Verarbeitung selbst entscheiden, handeln sie in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Die hier beschriebene Weitergabe erfolgt ausschließlich innerhalb der EU. Informationen zu den an deinem Vorgang beteiligten Empfängern erhältst du über die im Abschnitt „Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen“ genannten Kontaktdaten. Die allgemeinen Hinweise findest du in den Abschnitten „Rechte des Betroffenen“ und „Dauer der Speicherung personenbezogener Daten“.

Sicherheitsprüfung von Dateianhängen durch G DATA

Wenn du Dateien über unser Anfrageformular übermittelst, prüfen wir diese vor dem E-Mail-Versand auf Schadsoftware. Dafür nutzen wir Verdict-as-a-Service (VaaS) der G DATA CyberDefense AG, Königsallee 178 a, 44799 Bochum, Deutschland. Derzeit erfolgt die Anbindung über die Testumgebung des Anbieters.

Zur Prüfung werden die Dateiinhalte über eine verschlüsselte Verbindung von unserem Webserver an G DATA übertragen. Verarbeitet werden außerdem technisch erforderliche Prüfinformationen, insbesondere ein aus dem Dateiinhalt berechneter Prüfwert und das Prüfergebnis. Personenbezogene Daten können Bestandteil der Dateien sein, beispielsweise Namen, Kontaktdaten oder Angaben in Fotos, Zeichnungen und Dokumenten. Die übrigen Formularfelder, etwa deine E-Mail-Adresse oder dein Nachrichtentext, werden von unserer Anwendung nicht gesondert an den Scandienst übermittelt.

Die Sicherheitsprüfung dient dazu, Schadsoftware und die Gefährdung unserer Systeme sowie der Daten unserer Kunden und Geschäftspartner zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren Bereitstellung des Anfrageformulars und dem Schutz unserer IT-Systeme und Kommunikation. Die Verarbeitung wird auf den hierfür erforderlichen Umfang beschränkt.

Die Übermittlung von Anhängen ist freiwillig. Eine Anfrage mit Anhängen wird nur versendet, wenn alle beigefügten Dateien die Sicherheitsprüfung erfolgreich durchlaufen haben. Wird eine Datei abgelehnt oder kann die Prüfung nicht abgeschlossen werden, erfolgt kein Versand dieser Anfrage. Du kannst die Anhänge entfernen und deine Anfrage ohne Dateien erneut senden oder telefonisch mit uns Kontakt aufnehmen. Bitte übermittle nur Unterlagen und personenbezogene Angaben, die für dein Anliegen erforderlich sind.

Nach erfolgreichem Versand werden die Anhänge als Bestandteil deiner Anfrage in unserem E-Mail-Postfach verarbeitet. Für die weitere Bearbeitung und Aufbewahrung bei SIEBEL. gelten die Angaben in den Abschnitten „Kontaktaufnahme“ und „Dauer der Speicherung personenbezogener Daten“. Informationen zum Dienst: Informationen zu Verdict-as-a-Service. Datenschutzhinweise des Anbieters: Allgemeine Datenschutzhinweise von G DATA.

Technischer Schutz des Anfrageformulars

Zur sicheren Übermittlung deiner Anfrage verwenden wir ausschließlich das Sitzungscookie „SIEBELFORM“. Die folgenden Angaben konkretisieren die allgemeinen Hinweise im Abschnitt „Cookies“ für dieses Formular. Das Cookie enthält eine zufällig erzeugte Kennung, mit der die Übermittlung deiner Browsersitzung zugeordnet wird. Dadurch können wir insbesondere verhindern, dass Dritte unberechtigt Anfragen über deine Sitzung auslösen. Das Cookie dient ausschließlich der Formularsicherheit und wird nicht für Werbung oder zur Verfolgung deines Surfverhaltens verwendet.

Das Cookie wird gesetzt, sobald du erstmals ein Feld des Anfrageformulars auswählst oder den Bereich für Dateianhänge öffnest. Es kann auch bei der Vorbereitung des Versands angelegt werden. Beim bloßen Aufruf der Website setzt unsere Anwendung dieses Cookie nicht. Es ist als Sitzungscookie ohne dauerhaftes Ablaufdatum eingerichtet. Es wird grundsätzlich mit dem Ende der Browsersitzung gelöscht; Funktionen zur Sitzungswiederherstellung können es darüber hinaus erhalten. Die serverseitige Sicherheitskennung ist höchstens zwei Stunden gültig. Davon zu unterscheiden ist die Löschung der serverseitigen Sitzungsdateien: Nach mehr als zwei Stunden ohne Zugriff auf die betreffende Sitzung werden sie bei der nächsten regelmäßigen Bereinigung entfernt. Noch laufende Zugriffe werden dabei nicht unterbrochen.

Das Speichern und Auslesen dieses für die sichere Formularübermittlung erforderlichen Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz deiner Anfrage und unseres Formulars vor unbefugter Nutzung.

Zusätzlich begrenzen wir die Anzahl von Formularzugriffen und Versandversuchen und schützen vor versehentlichem Mehrfachversand. Hierfür verarbeiten wir aus der IP-Adresse abgeleitete pseudonymisierte Kennungen, Anfragezähler, Zeitangaben sowie Vorgangs- und Prüfkennungen und den Versandstatus. In diesen besonderen Schutzdatensätzen wird die IP-Adresse nicht im Klartext gespeichert. Die Verarbeitung von Verbindungsdaten in den Serverprotokollen richtet sich ergänzend nach dem Abschnitt „Datenerfassung beim Besuch unserer Website“.

Die Anfragezähler beziehen sich auf Zeitfenster von einer Minute beziehungsweise einer Stunde. Abgelaufene Zähler einschließlich der zugehörigen pseudonymisierten Kennungen werden bei der nächsten regelmäßigen Bereinigung oder beim nächsten entsprechenden Formularzugriff entfernt beziehungsweise zurückgesetzt. Angaben zur Erkennung wiederholter Versandvorgänge werden für 48 Stunden berücksichtigt; ältere Einträge werden bei der nächsten Bereinigung oder beim nächsten entsprechenden Versandvorgang entfernt. Für die regelmäßige Bereinigung ist ein automatischer Wartungslauf alle 15 Minuten eingerichtet, unabhängig von Websitebesuchen. Laufende Verarbeitungen und technische Störungen können die Löschung verzögern. Diese Schutzdaten dienen nicht der Werbung oder der Erstellung von Nutzungsprofilen.

Rechtsgrundlage dieser Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Abwehr von Spam, automatisiertem Missbrauch und Überlastung sowie der Vermeidung mehrfach versendeter Anfragen.

Deine Rechte, insbesondere das Widerspruchsrecht bei einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen, ergeben sich aus dem Abschnitt „Rechte des Betroffenen“. Du kannst dich hierzu an info@siebel.tools wenden.